Gewährleistung und Garantie

Diese Erklärung informiert Sie über Ihre Rechte und Pflichten bezüglich der gesetzlichen Gewährleistung und möglicher Herstellergarantien bei Produkten, die Sie bei Jagdzubehör Dr. Mair GmbH erwerben.

1. Gesetzliche Gewährleistung

Alle von uns angebotenen Produkte unterliegen der gesetzlichen Gewährleistung nach österreichischem Recht. Als Verbraucher haben Sie das Recht zu erwarten, dass gekaufte Waren mangelfrei sind.

Die gesetzliche Gewährleistungspflicht des Übergebers wird durch diese Garantie nicht eingeschränkt.

Dauer der Gewährleistung

Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt in der Europäischen Union grundsätzlich 2 Jahre ab Kaufdatum. In Österreich können gemäß ABGB § 922 ff. längere Fristen gelten. Bei Sachmängeln können Sie innerhalb dieser Frist Mängelrüge erheben.

2. Ihre Gewährleistungsrechte

Sie haben das Recht, von uns zu verlangen:

• Reparatur des mangelhaften Produktes, oder
• Austausch des Produktes, oder
• Rückgabe und Rückerstattung des Kaufpreises
• Ermäßigung des Kaufpreises

Die Art und Dauer der Abhilfe richten sich nach der Art des Mangels und dem geltenden österreichischen Recht.

3. So machen Sie einen Gewährleistungsanspruch geltend

1. Kontaktieren Sie uns umgehend nach Feststellung eines Mangels per E-Mail (Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein.) oder Telefon
2. Beschreiben Sie das Problem genau und fügen Sie Fotos bei, wenn möglich
3. Geben Sie Ihre Kaufbestätigung/Rechnung an
4. Folgen Sie unseren Anweisungen zur Rücksendung des Produktes
5. Wir prüfen den Mangel und nehmen Kontakt mit Ihnen auf
6. Die Adresse für Reparatureinsendungen lautet:
   Jagdzubehör Dr. Mair GmbH
   Buchenweg 3
   8652 Kindberg
   Österreich

4. Ausschlüsse und Einschränkungen

Die Gewährleistung gilt nicht für:

• Normale Verschleißerscheinungen
• Mängel, die durch unsachgemäße Lagerung oder Behandlung entstanden sind
• Schäden durch Unfälle oder höhere Gewalt
• Änderungen oder Reparaturen durch Dritte
• Mängel, die der Käufer zum Zeitpunkt des Kaufs kannte oder hätte erkennen können
• Bildverstärkerröhren

5. Freiwillige Herstellergarantie

Einige Produkte können mit einer freiwilligen Herstellergarantie ausgestattet sein, die über die gesetzliche Gewährleistung hinausgeht. Diese Garantie ist in der jeweiligen Produktbeschreibung deutlich gekennzeichnet und gibt Ihnen erweiterte Leistungen über die gesetzliche Gewährleistung hinaus.

6. Kontakt und weitere Informationen

Für Fragen zu Gewährleistung, Garantie oder bei Mängelreklamationen kontaktieren Sie uns:

Jagdzubehör Dr. Mair GmbH
E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein.
Internet: www.DrMair.at

Weitere Informationen zum Verbraucherschutz in Österreich finden Sie auf der Website der Arbeiterkammer oder des Bundesministeriums für Justiz.

Diese Erklärung gilt ab 27. September 2026 gemäß EU-Verordnung (EU) 2024/82 und (EU) 2025/1960.